In het online gokkasten land is Pino een naam die vaak wordt genoemd als één van de betrouwbare en veilige spelcasinos op de markt. Maar wat weten we eigenlijk over dit casino? Hoe makkelijk is de registratieproces, hoe werken de accountfuncties en bonussen, hoe hoog zijn de in- en uitbetalingstijden, welke softwareleveranciers zijn betrokken bij het aanbod van spelletjes en welk soort klantenservice kunt u verwachten? In dit artikel zullen we dieper in gaan op deze vragen en andere relevante informatie over Pino.
Het Verhaal Achter casino-pino.nl Pino
Pino is een online casino dat al jaren bestaat. Het werd gestart door een groep gokken enthousiastelingen, die wilden laten zien hoe leuk en veilig je kan spelen op het internet. Tegenwoordig heeft het casino ongeveer 5 miljoen spelers uit meer dan honderd landen, waaronder ook de Nederlandse markt.
Het hoofdkantoor van Pino bevind zich in Malta waar veel online gokkastens en casino’s gevestig zijn. Door de jaren heen heeft het bedrijf hard gewerkt om een goede naam te krijgen met betrouwbare spelervaring voor de gebruikers. Het merk heeft al verschillende prijzen gewonnen, waaronder onder andere Beste Online Casino van het Jaar in 2020 en Veiligste Online Gokkasten Speeltuin van 2019.
Registratieproces
Om te beginnen met spelen op Pino moet u eerst een account aanmaken. Dit proces is heel eenvoudig, zelfs voor beginners. U kunt kiezen tussen twee manieren om in te loggen: via het registratiescherm of door naar de website van Pino te gaan en daar direct te klikken op de knop “registreren” in uw browser.
Het registratiemodel is volgens mij redelijk uitgebreid. Eerst moet u uw naam, woonplaats, adres (straatnaam + huisnummer), geboortedatum, telefoonnummer, gebruikersnaam en wachtwoord invullen. Na een stapje verder in het formulier worden ook vragen gesteld over de uitbetaling van eventuele winsten en waar u recht op heeft tot 24-7 klantenservice.
De registratiebevestigingsmail is normaal binnen één dag na aangifte klaar. U kunt nu beginnen met spelen, maar zorg ervoor dat er geen problemen zijn om je saldo te inzetten en spelletjes te starten.
Accountfuncties
Pino heeft een aantal verassende accountfuncties die u niet bij elke andere online gokkastens speeltuin kunt vinden. Zo kunt u de stand van uw tegoed zien, of de historie van al uw gespeelde spellen bekijken (ook in chronologische volgorde).
Hetzelfde geldt voor het overzicht van alle bonussen die u ontvangen heeft en hebt aangevraagd. Daarnaast kunt u ook direct naar de spelautomaten, keno, slots of blackjack pagina’s gaan met één klikt.
Bonussen
Pino is een online gokkastens speeltuin waar bijna elk spel kan worden gespeeld om te verdienen aan winstbonussen en het vaste maandelijks bonussysteem. Dit houdt in dat u elke eerste dag van de week een gratis bonus krijgt op uw saldo. De bedragen zijn wisselend, maar variëren tussen 1% (voor beginners) en maximaal tot wel 5%.
Wanneer u met succes door naar het tweede niveau wordt gepromoveerd kunnen we spreken over “premium account” of VIP niveau, dan gaat de bonussystematiek veranderen. Deze worden dan elke week uitgedeeld.
Ook geldt dat Pino de gegevens van spelers bijhoudt om de beste bonusrechten te garanderen in het algemeen. In een soort “bonuscijfer” (dat wordt bijgehouden) kan iedere speler zien waarom ze niet recht hebben op winst, en welke punten er nog moesten worden behaald voordat de bonus werd toegewezen.
Betalingen En Uitbetalingsproblemen
Pino is een online gokkastens speeltuin met verschillende betaalmogelijkheden voor in- en uitbetaling. Zowel PayPal, Neteller en Skrill kunnen worden gebruikt. Naast deze grote merken zijn er ook meer kleine spelers die zich hier inschrijven.
Wanneer u uw salaris wilt uitbetalen is het belangrijk dat u aantoonbaar kunt bewijzen wie u bent (door middel van een wettelijke legitimatie, zoals paspoort of ID) en heeft deze papieren eerder gescand in het account. Hiervoor gebruiken ze de voorwaarden van Trustly.
Een laatste zorg is dat men ervan overtuigd is dat sommige spelers mogelijk illegale handelingen hebben uitgevoerd en hierdoor hun vertrouwen kwijt raken om winst te laten uitbetalen. Omdat de online gokkastens bedrijven niet allemaal aan strenge bepalingen (zoals het Europese licentiebeleid) voldoen, zullen Pino en andere spelcasinos hiermee rekening houden.
Spelletjes
De online casinospelen die bij de site van Pino te vinden zijn variëren over ruim 30 soorten, met inbegrip van keno. Het heeft ook verschillende manieren waarop een spel op winst kan geraken. Sindsdien worden er door diverse leveranciers regelmatig nieuwe titels toegevoegd aan de selectie.
Gaming Providers
De softwareleveranciers die met het gokken platform van Pino werken, zijn betrouwbare bedrijven die hun producten in en om Europa ontwikkelen. Opvallend is dat een aantal bedrijven al meer dan 20 jaar aanbiedingen uitbrengen voor Nederlandse online casino spelers.
Zo kun je kiezen tussen software van Microgaming, Playtech, NetEntertainment (de maker van onder andere de Mega Joker slot en Blackjack Surrender) of Novomatic. In totaal zijn er nu bijna 500 verschillende slots beschikbaar, naast nog een heleboel andere spellen.
Mobiel
Pino beschikt over mobiele opties die door het platform worden aangeboden op smartphones zoals Android en iOS apparaten. Wanneer u van plan bent om spelletjes te spelen via uw telefoon (door de kleine scherm en aansturing) zijn er twee manieren waarop dit kan gebeuren:
Door eerst een app downloaden of direct naar het gokkastens website pagina in- en uitloggen op uw mobiel. Er zitten wel wat beperkingen, zoals voorbeeld om live games te spelen met een telefoon (zowel voor winst als spelvorm) niet beschikbaar is.
Veiligheid & Licenties
U kunt je veilig voelen bij Pino omdat de gokkastens speeltuin in meerdere landen opgericht en gevestigd is. De bedrijven die hier werken worden ook regelmatig gecontroleerd door onafhankelijke instanties.
Om te zien of een online casino veilig is, kunnen spelers zoeken naar licenties die zijn verleend aan de betreffende organisatie. Pino beschikt over meerdere landen uitgezonden vergunningen van het Malta Gaming Authority (MGA), Curaçao eGaming en Gibraltar Licensing Authority.
Daarnaast heeft de gokkastens speeltuin al vele jaren een keurmerk dat af is gekeurd door de onafhankelijke auditatie instantie, de eCOGRA. Hierin staat het feit vermeld dat alle spelletjes eerlijk en te bereiken zijn.
Klantendienst
De klantenservice van Pino heeft een paar opties om te reageren op al uw vragen en bezwaren. Zo kunt u rechtstreeks bellen (dat werkt alleen voor Nederland) of een formulier invullen dat wordt bekeken door deskundige medewerkers.
Er zijn ook veel andere mogelijkheden, waaronder het directe contact via live support (ook met taaloverzicht). Er kan dus geen enkel moment gewacht worden op antwoord!
Samenvatting
Pino is een online casino dat heel veilig en betrouwbaar is. De registratieproces bij Pino was redelijk uitgebreid, maar werd gemakkelijk door te hebben omdat het zo eenvoudig in te vullen is.
De softwareleveranciers zoals Microgaming, Playtech, NetEntertainment (de maker van onder andere de Mega Joker slot) en Novomatic zijn betrouwbare bedrijven. De online casinospelen die bij Pino te vinden zijn variëren over ruim 30 soorten, met inbegrip van keno.
Bij een onverhoopt uitbetalingsprobleem is het belangrijk dat u aantoonbaar kunt bewijzen wie u bent (door middel van een wettelijke legitimatie, zoals paspoort of ID). Daarbovenop zijn de klantenservice en betaalmogelijkheden zeer gevoelig gemaakt, waardoor in het spelletjes platform geen risico’s zullen ontstaan voor gebruikers.
Een van de voordelen dat je hier kan spelen is de uitzoekster voor Pino op YouTube (zonder reclame). Daar wordt duidelijk waarom men bij dit bedrijf moet treden.
