Fortuna ist ein umfangreiches und etabliertes Online-Casino, das in Deutschland seit vielen Jahren eine bedeutende Rolle spielt. Das Unternehmen wurde 1997 gegründet und bietet seinen Spielern eine breite Palette an Spielen sowie attraktive Bonusangebote.
Brandschaft und Geschichte
Fortuna ist Teil des Unternehmens Kindred Group plc., einem der größten Online-Spielanbieter weltweit. Fortuna hat sich auf die Zielgruppe der deutschen Spieler spezialisiert und bietet ihnen fortuna online casino eine einzigartige Spielererfahrung an. Im Laufe seiner Existenz war das Unternehmen immer wieder in den Fokus von Zensurmaßnahmen geraten, wodurch seine Kunden teilweise gestört oder sogar von einer Lizenzentziehung bedroht wurden.
Anmeldung und Registrierung
Die Anmeldung bei Fortuna ist ein einfacher Prozess, der sich im Handumdrehen erledigen lässt. Spieler können entweder per E-Mail mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen und einen Link zum Account anfordern oder direkt vom Website-Hauptmenü den “Registrieren” Button anklicken.
Um das Profil zu vervollständigen, sind die persönlichen Daten wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Wohnort anzugeben. Zusätzlich ist es erforderlich, eine sichere Passwort-Zahl einzutragen, was als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme verstanden werden kann.
Kundenkonto
Nachdem man sich bei Fortuna registriert hat, erhält jeder Spieler ein eigenes Kundenkonto. In diesem können alle wichtigen Informationen zum eigenen Spielerprofil gefunden werden. Dazu gehören die Bankverbindung für Zahlungen und Ein- bzw. Auszahlung von Boni.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist hierbei der Wunderbare “Bonus-Baum”, der mit jedem Geldbetrag, den Sie auf Ihrem Konto haben, nach oben wächst! Mit diesen Punkten können Sie Freispiele sammeln und diese dann einlösen. Die Optionen für Zahlungen reichen von PayPal bis zu bankseitigen Überweisungen.
Bonuses
Fortuna bietet seinen Spielern mehrere Boni an, die direkt bei der Registrierung vergeben werden. Dazu gehören:
- Ein 100% Bonus auf die erste Einzahlung
- Eine Summe von €200 als Freibeträge für neue Spieler
Bei Fortuna erhalten Sie auch regelmäßig eine tägliche Belohnung, welche wiederum mit Ihren Erfahrungspunkten bezahlt wird. Die Auswahl der Zahlungen ist übrigens nicht mehr begrenzt auf die obengenannten Möglichkeiten.
Zahlungs- und Auszahlmöglichkeiten
Fortuna bietet einen umfassenden Bereich an Zahlungsmethoden, den Spielern zur Verfügung steht. Dazu gehören:
- Banküberweisungen
- Kreditkarten wie Visa oder MasterCard
- E-Wallets wie PayPal
Zahlungen werden innerhalb von 24 Stunden verarbeitet und ausgeschüttete Beträge gelangen in der Regel nach wenigen Tagen auf das Spielerkonto. Es ist auch möglich, die Zahlungsdaten vorher anzupassen.
Spielangebot
Fortuna bietet eine breite Palette an Spielarten für verschiedene Interessenbereiche. Dazu gehören:
- Slots (insgesamt über 700 Titel)
- Tischspiele
- Live-Casino Spiele
Unter anderem wird in der Liste auch Blackjack, Roulette und Baccarat angeführt.
Software-Provider
Fortuna kooperiert mit bekannten Anbietern von Online-Spielen wie NetEntertainment (NetEnt).
Die Spielangebote sind nicht nur auf PC zu finden. Fortuna bietet mobile Apps für Smartphones sowie einen mobilen Browser, den man direkt im Internet nutzen kann.
Sicherheit und Lizenzen
Fortuna ist lizenzrechtlich gesehen ein echter Champion unter den Online Casinos, da es stets sicher spielt. Die Regulierungspflichten von Malta sind sehr streng durchgeführt.
Das Casino ist an die deutschen Datenschutzbestimmungen angepasst worden und verwendet eine sichere SSL-Verschlüsselung der Kommunikationsdaten. Des Weiteren hat Fortuna auch sein Online-Spielangebot nach den internationalen Richtlinien überprüfen lassen.
Kundenservice
Der Kundendienst ist immer für alle Fragen, Anfragen oder Konflikte da. Auf der Website von Fortuna können sich die Spieler per E-Mail an einen Mitarbeiter wenden und ihre Frage stellen.
Fortunas Kundensupport besteht aus drei unterschiedlichen Teams: das Technikteam, das das Casino optimal auf Richtiges laufen lässt und die Fehler schnell ermittelt, das Service-Team, welches jede Frage des Kunden freundlich beantwortet. Zuletzt gibt es den technischen Support, wo Fragen zu PayPal oder anderen Zahlungsdienstleistern behandelt werden.
Viele Spieler bevorzugen Fortuna aus dem einfachen Grund heraus, dass man immer schnell mit jemandem Kontakt aufnehmen kann.
Benutzerfreundlichkeit
Fortunas Oberfläche ist leicht zu bedienen. Spieler können sich jederzeit in der Schaltkonsole befindlich über ihr Profil informieren und bequem durch die verfügbaren Zahlungsmethoden navigieren.
Zusammenfassend lässt Fortuna einen beeindruckenden Eindruck zurück: Bevor man auf eine Anmeldung Wert legt, sollte jeder Spieler vorher einige Kriterien im Auge haben.
Insgesamt bietet Fortuna ein attraktives Spiele-Angebot mit vielen Auswahlmöglichkeiten. Die Sicherheit und Einhaltung von Regulierungsbedingungen ist für den Casinoanbieter von großer Bedeutung, was man in dieser Bewertung anhand der Fülle von Zertifikaten sehen kann.
Die Benutzerfreundlichkeit der Website und die Möglichkeit, sich bequem über das Kundenkonto informieren zu können, sind ebenfalls als Vorteil des Casinos anzusehen.
Dass es schwerfällt, bestimmte Bestände in deinem Spielerprofil genau ausfindig zu machen, ist definitiv kein Problem im Sinne dieses Bewertens.
Zusammengefasst kann man sagen, dass Fortuna ein seriöses und vertrauenswürdiges Online Casino für alle deutschen Spieler bietet, die eine großartige Auswahl an Spielen suchen.
