Sisällysluettelo
- Palveluidemme ytimessä
- Kattava pelivalikoima jokaisen mieltymyksiin
- Maksumenetelmät ja kotiutukset
- Edut & promootiot
- Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelumme
Palvelumme ytimessä
Olemme yhdessä luoneet virallinen verkkosivusto -nettikasino tarjoamaan käyttäjillemme keskeytymätöntä pelielämystä vuorokauden aina. Palvelumme rakentuu varmalle toimiluvalle & läpinäkyvyydelle, tämä varmistaa turvallisen toimintaympäristön koko asiakkaillemme. Toimijana haluamme tuomaan yhteen huippuluokan viihdettä, oikeudenmukaista toimintaa sekä sujuvaa tukea.
Toimintaamme valvoo Curacaon pelilisenssiviranomainen, joiden antaman pelilisenssin alla operoimme. Tämä ilmaisee sitä, jotta kokonaisvaltainen toimintamme vastaa kansainväliset vaatimukset ja määräykset. Pelaajien varojen hallinta tapahtuu erillään olevissa asiakasvaratileissä, tämä edustaa alan vakiintunut menetelmä pelaajien varojen varjelemiseksi.
Kattava pelivalikoima jokaisen mieltymyksiin
Pelitarjontamme tarjoaa reilusti yli tuhat vaihtelevaa pelivaihtoehtoa johtavilta pelientuottajilta. Olemme karsineet yhteistyökumppaneiksi ainoastaan sellaiset pelinkehittäjät, jotka toimijat ovat selvästi todistaneet asemansa markkinoilla korkealaatuisilla peleillään.
Kolikkopelit
Kolikkopeliportfoliomme sisältää ajattomia hedelmäkolikkoja, tuoreita videokolikkoja sekä myös kumuloituvia jättipottipelejä. Esittelemme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -kehittäjiltä, näiden tuotteet tunnetaan hyvistä palautusprosenteistaan & innovatiivisista erikoispiirteistään. Takaisinmaksumme vaihtelevat pelikohtaisesti, mutta tyypillisesti prosentit liikkuvat 96-97% välille, joka on kasinoteollisuuden standardien mukaista.
Livekasino
Livekasinomme antaa todellista kasinotunnelmaa välittömästi omasta kodistasi. Osaavat pelinvetäjät pyörittävät ruletti-illan, tarjoavat kortteja 21-pelissä sekä isännöivät bakara-pelitapauksia suorana. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat livekasinotoimittajinnamme, ja tarjoamme monia vaihtelevia kielivaihtoehdollisia pöytiä ympäri koko vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksuvaihtoehdot sekä rahannostot
Tiedämme, miten sujuvat sekä luotettavat rahansiirrot muodostavat olennainen elementti pelikokemuksen mielihyvää. Tästä syystä olemme luoneet maksurakenteen, mikä hyväksyy monia eri maksumenetelmiä & hoitaa kotiutukset niin joutuisasti.
- Tilisiirrot – perinteinen ja varma keino siirtää varoja, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard) – instant talletukset, nostot 2-5 arkipäivää
- Verkko- rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein vaihtoehto, nostot tyypillisesti 24 h kuluessa
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys sekä nopeus yhdessä
- Trustly & Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia pikamaksutapoja
Vähimmäistalletus eroaa maksumenetelmän ehdoilla, kuitenkin tavallisesti summa asettuu 10-20 euron. Kotiutusraja on normaalisti 5000 euron viikkotasolla normaaleilla tileillä, kuitenkin VIP-jäsenillemme mahdollistamme suurempia nostolimittejä omistettuna olevana VIP-asiakasvastaavan välityksellä.
| Pankkisiirto | Saatavilla | Mahdollinen | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Mahdollinen | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Välitön | Saatavilla | 0-24 tunnin sisällä |
| Digivaluutat | Välitön | Saatavilla | 1-6 h |
| Trustly | Instant | Saatavilla | 0-24 tunnin sisällä |
Edut sekä kampanjat
Sivustollamme kunnioitamme sekä tuoreita asiakkaita ja aktiivisia pelaajia tarjoamalla laajoja etuja ympäri kalenteri-vuoden. Kaikki bonuksemme toimitetaan ymmärrettävien peliturvien kautta, jotka näytämme selvästi sivustollamme.
Uudelle pelaajien bonusohjelma
Uuden pelaajan paketissa sisältyvät talletusbonus sekä ilmaiset pyöräytykset erityisille videopeleille. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonusrahoille, tämä on kasinosektorin standarditasoa sekä mahdollistaa reilun mahdollisuuden bonusvaatimusten saavuttamiseen. Korkein voitto bonuksen kautta ei ole rajata, kunhan kierrätys on suoritettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-järjestelmämme korvaa tiiviitä käyttäjiä bonuksilla, dedikoituna tukipalvelulla, suuremmilla nostolimiteillä ja yksinomaisilla promootiolla. Ohjelma koostuu lukuisista vaiheesta, ja myös kukin panos kasinopelissä kasvattaa kanta-asiakaspisteitä, joita voi helposti muuntaa bonusvaroiksi.
- Viikottaisia reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Rahanpalautukset, jotka antavat takaisin määrän häviöistä takaisin asiakastilille
- Pelikilpailut ja mestaruustapahtumat, joiden kautta mahdollista saavuttaa kassapalkintoja sekä luksuspalkintoja
- Syntärilahjat kaikille rekisteröityneille asiakkaille
- Ystävien referral-järjestelmä, mikä edut kaksinkertaisesti yhtä lailla suosittelijan ja uuden pelaajan
Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen
Tietoturvassa hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta, mikä turvaa kaikki alustalla tapahtuvat tiedon vaihdot. Kyseinen identtinen salausmenetelmä toimii käytössä myös pankkiorganisaatioissa ja toisten talouskeskuksissa. Asiakastietoja prosessoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti, sekä käyttäjillä on kokonainen valta tarkastella, päivittää tai vaihtoehtoisesti hävittää tietonsa.
Vastuutietoinen pelaaminen merkitsee toiminnallemme äärimmäisen oleellista. Tarjoamme vaihtoehtoja käyttäjätilin valvontaan, kuten mm. talletusrajat, häviölimitit, istuntorajat & mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvämpään pysyvään itsesulkuun. Olemme partnereita maailmanlaajuisten auttamisjärjestöjen välimuotona & tarjoamme yhteyslinkkejä apuresursseihin suoraan verkkosivujemme kautta.
Asiakastukemme
Tukitiimimme toimii käytettävissä ympäri 24 tunnin, jokainen päivä viikkotasolla. Nimityksen mukaisesti 247bet tarjoaa apua jokaiselle asiakkaille huolimatta kellonajasta tai valitusta viikonpäivästä.
Yhteydenottotapamme
Reaaliaikaisen chatin välityksellä saat välittömän linkin tukitiimiimme suomeksi & englanniksi. Tyypillinen vasteaika livessä asettuu alle 2 minuutin. Sähköpostitse lähetettyihin palautteisiin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa, joskin monimutkaisten asioiden prosessointi voi vaatia enemmän aikaa.
Olemme rakentaneet myös kattavan UKK-sivuston, mikä käsittelee eniten kysyttyihin kysymyksiin pelitoiminnasta, rahansiirroista, nostoista & bonuksista. Osiomme päivitetään jatkuvasti käyttäjien kommenttien mukaan, jotta saat vastaukset sujuvasti ilman asiointia asiakastukeen.
Toimintamme jatkuvasti päivittyessä haluamme pysymään kasinoteollisuuden eturintamassa sekä teknisten ratkaisujen että asiakastyytyväisyyden kannalta. Kaikki käyttäjä merkitsee meille arvokas, sekä suoritamme parhaamme esittääksemme pitkäaikaisen yhteistyön, joka suhde perustuu luottamukselliseen sekä korkealaatuisuuteen.
